教學(xué)質(zhì)量是高職高專院校的生存之本。重視教學(xué)工作，提高教育質(zhì)量，是學(xué)院的中心工作。建立和完善高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系已經(jīng)成為高校深化教學(xué)改革、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理的重要任務(wù)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是對教學(xué)工作進(jìn)行全方位、全過程、全動員性管理的一套操作系統(tǒng)，是保障學(xué)院教學(xué)質(zhì)量不斷提高的有效機(jī)制。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)與運(yùn)行對學(xué)院的教學(xué)管理工作起到了積極作用?，F(xiàn)將學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、整體概述
根據(jù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系方面的文件精神，將提高教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)院的首要任務(wù)來抓，積極構(gòu)建適合工學(xué)結(jié)合的“一體三通”等多樣化人才培養(yǎng)模式的教學(xué)管理機(jī)制，實(shí)施院系二級管理，強(qiáng)化對生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的全程管理。進(jìn)一步完善了教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系和機(jī)制，教務(wù)處根據(jù)學(xué)院教學(xué)管理實(shí)際修訂了《武威職業(yè)學(xué)院教學(xué)改革試點(diǎn)專業(yè)建設(shè)管理辦法》等32項(xiàng)管理度，新建了《武威職業(yè)學(xué)院學(xué)年學(xué)分制管理辦法（試行）》等13項(xiàng)制度，教學(xué)督導(dǎo)室修訂了《武威職業(yè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)制度》和《武威職業(yè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施細(xì)則》。初步形成了教務(wù)處、督導(dǎo)室、教學(xué)系部、學(xué)生信息員、企業(yè)人員“五方聯(lián)動”監(jiān)控機(jī)制，逐步實(shí)施學(xué)校、社會、用人單位、學(xué)生家長和學(xué)生共同參與的“五位一體”人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機(jī)制；建立并完善了畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，暢通教學(xué)信息反饋渠道，通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對教學(xué)的反饋意見，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，以進(jìn)一步適應(yīng)社會需求，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行情況
在教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)作過程中，通過“分級管理、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同監(jiān)控”的原則實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量各環(huán)節(jié)的逐級管理和監(jiān)控。
（一）建立健全教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)信息員等制度,對教學(xué)質(zhì)量實(shí)施過程監(jiān)控。
1.教學(xué)質(zhì)量檢查制度。一是開展了教學(xué)運(yùn)行檢查。學(xué)期初重點(diǎn)檢查教師上課和學(xué)生到課情況及教學(xué)安排是否妥當(dāng),教學(xué)運(yùn)行是否正常;學(xué)期中著重檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況、教學(xué)秩序的正常與否等;學(xué)期末檢查主要以“抓考風(fēng)促學(xué)風(fēng)”為重點(diǎn),同時對期末考試的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。二是開展了教學(xué)效果檢查,主要檢查學(xué)生試卷、作業(yè)、閱卷等。三是開展了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的檢查。包括論文選題、開題報(bào)告、中期檢查、答辯及成績評定等。
2.領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度。院領(lǐng)導(dǎo)、系主任、深入課堂聽課,通過聽課制度的執(zhí)行,以最直接的方式獲取課堂教學(xué)的第一手資料,及時對教學(xué)中出現(xiàn)的問題加以研究和改進(jìn)。
3.教學(xué)信息員制度。學(xué)院制定了“教學(xué)信息員工作要求”，對教師、學(xué)生教學(xué)信息員的個人素質(zhì)、工作職責(zé)和獎懲辦法等都做了明確規(guī)定。這一制度的建立,對學(xué)院及時全面了解教學(xué)動態(tài),提高教學(xué)管理水平,推動教學(xué)改革都起到了積極作用。
4.教學(xué)督導(dǎo)制度。教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)由院領(lǐng)導(dǎo)、系主任及各系專業(yè)的資深教師組成,教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)常檢查教學(xué)秩序,隨堂聽課,掌握有效的教學(xué)信息。督導(dǎo)團(tuán)通過聽課、座談、走訪等形式,對教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息。
5.學(xué)生評教制度。每學(xué)期要求學(xué)生填寫評教表,對所有任課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等情況打分,評價結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理后,由教務(wù)處反饋給教師所在系。同時,各系召開學(xué)生代表座談會,征求學(xué)生對任課教師的意見和建議。這些結(jié)果既作為教師改進(jìn)教學(xué)的參考,也作為評價和考核教師教學(xué)效果的依據(jù)。
6.畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查是教學(xué)質(zhì)量信息反饋的基本途徑。學(xué)院通過對畢業(yè)生的調(diào)查分析,檢查學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和方法等是否適應(yīng)社會的需要,并加以改進(jìn)。
（二）充分發(fā)揮院系二級監(jiān)控體系的作用
1.教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)負(fù)責(zé)對教學(xué)資源、教學(xué)過程、教學(xué)成效的檢查指導(dǎo)和分析評價，并及時反饋信息，提出改進(jìn)意見和建議。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)常檢查教學(xué)秩序,隨堂聽課,掌握有效的教學(xué)信息，重點(diǎn)對教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息。教學(xué)督導(dǎo)工作成為了學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的重要一環(huán)。
2.各系部成立教學(xué)督導(dǎo)小組，監(jiān)測與評價教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行中的各項(xiàng)教學(xué)管理工作，每學(xué)期制定詳細(xì)的計(jì)劃，收集并分析教師教學(xué)情況、教師信息員、學(xué)生信息員提供的相關(guān)信息，并向教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)室反饋意見。每學(xué)期就各系的監(jiān)控情況進(jìn)行匯總，形成綜合監(jiān)控意見，提交學(xué)院。
3.教務(wù)處對教學(xué)質(zhì)量保障體系的執(zhí)行情況負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、推動和指導(dǎo)的作用，并根據(jù)教學(xué)質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員員、各系教學(xué)督導(dǎo)小組和教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)意見,定期提出整改分析報(bào)告，與學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)溝通落實(shí)，從而起到整改、提高的作用。
4.教學(xué)信息員及時收集日常教學(xué)過程中的有關(guān)信息和廣大師生對教學(xué)的合理化要求和建議，并及時、客觀地向教務(wù)處反映，同時將學(xué)院有關(guān)信息和處理意見及時反饋給學(xué)生，做好學(xué)院教學(xué)管理部門與學(xué)生、教師與學(xué)生之間溝通工作。
三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行成效
教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)運(yùn)行，使我院的教學(xué)工作、學(xué)生工作、科研反哺教學(xué)等方面都有較好的思路和成效，形成了以質(zhì)量意識落實(shí)于教學(xué)及教學(xué)管理各個環(huán)節(jié)的工作特色。
1.增強(qiáng)了院系領(lǐng)導(dǎo)與教師的質(zhì)量自控意識和持續(xù)改進(jìn)意識
保障監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)建的最終目的,是實(shí)現(xiàn)所有教師的自我監(jiān)控。過去,教務(wù)處對一線教師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控雖然重視,但有些鞭長莫及,院系領(lǐng)導(dǎo)與教師被動接受監(jiān)控,有應(yīng)付過關(guān)的思想,院系領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)質(zhì)量的也缺乏系統(tǒng)監(jiān)控。院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的健全運(yùn)行,院(系)領(lǐng)導(dǎo)與教師成了監(jiān)控或者自我監(jiān)控的主體,質(zhì)量自控意識和持續(xù)改進(jìn)意識大大增強(qiáng)。
2.完善了教學(xué)管理,規(guī)范了教學(xué)行為。教學(xué)過程各環(huán)節(jié)和教學(xué)結(jié)果的表現(xiàn)形式的識別,關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)的識別,相應(yīng)教學(xué)管理規(guī)章制度的建立、修訂,尤其是教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)視、測量與評價,完善了教學(xué)管理,極大地規(guī)范了教師的教學(xué)行為。
3.教師教學(xué)滿意度提高。院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建,使教師質(zhì)量意識增強(qiáng),工作積極性提高,研究和改革教學(xué)的力度加大,行為更加規(guī)范,對學(xué)生的滿意度調(diào)查顯示,學(xué)生對教師(尤其是青年教師)教學(xué)滿意度逐年提高。學(xué)生對教學(xué)總體評價良好，上學(xué)期評教優(yōu)秀率達(dá)到80%，與去年相比，有了一定的提高。
4.教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。由于加強(qiáng)了對教學(xué)方案實(shí)施效果、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)的監(jiān)控,學(xué)生綜合素質(zhì)得到訓(xùn)練,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了有效保證。學(xué)生高度重視畢業(yè)論文畢業(yè)實(shí)習(xí)工作，按照學(xué)院的要求，畢業(yè)論文的質(zhì)量和實(shí)習(xí)工作基本得到保證。