為切實辦好人民滿意的教育,準確把握社會意見,按照教育部黨組的總體部署要求,全國高職高專校長聯(lián)席會議高度重視此項工作,特委托中國教育科學研究院開展全國高等職業(yè)教育滿意度調(diào)查。中國教育科學研究院集聚全國教育科研系統(tǒng)力量,組織全國教育調(diào)研聯(lián)盟,于5月啟動第二輪高等教育滿意度調(diào)查工作。5月28日,學院滿意度調(diào)查工作在教務處、學工處、各系的密切配合下順利完成。學院共50名教師和622名應屆畢業(yè)生參與了調(diào)查。
學工處認真執(zhí)行學院要求,按照高度重視、全面覆蓋、保證質(zhì)量、保證時間的原則,完成調(diào)查工作。5月14日,學工處召開各系輔導員工作會議進行培訓。會上,學工處負責人做了填報培訓,從操作步驟、時間安排、注意事項進行了講解,并現(xiàn)場演示了模擬問卷調(diào)查過程。要逐個通知抽樣畢業(yè)生,發(fā)放帳號密碼,并在學生提問時給予正確指導,要絕對保證數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
5月14日開始,各系采取集中和分散方式進行畢業(yè)生問卷填報。各系通過輔導員、班主任向各抽樣畢業(yè)生發(fā)放了帳號、密碼,要求學生利用業(yè)余時間進行高質(zhì)量填報。5月23日,教務處按照教師比例進行50名教師抽樣調(diào)查,相關教師利用教研活動時間統(tǒng)一進行填報,高質(zhì)量完成教師調(diào)查問卷。
這項調(diào)查覆蓋了普通本科和高等職業(yè)學校。今年參與調(diào)查的高校合計536所,將涵蓋189640名畢業(yè)生以及20820名教師。調(diào)查從教育總體滿意度、教育質(zhì)量滿意度、教育公平滿意度、教育環(huán)境滿意度和教育期望值等5個維度,采用等距抽樣的方法,在每所抽樣院校中畢業(yè)年級學生進行網(wǎng)絡問卷調(diào)查,具有較高的普遍性、科學性和客觀性。針對調(diào)查結(jié)果,中國教育科學研究院還提出一系列政策建議,對深化高等教育改革、提高高等教育辦學水平,具有重要的指導意義。