西安華訊禾盛信息技術(shù)有限公司
西安華訊禾盛信息技術(shù)有限公司
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華訊禾盛主要為國內(nèi)外大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供客戶服務、技術(shù)支持、在線互動等外包服務。公司定位為高端服務類型企業(yè),為一些知名公司提供在線客服和熱線咨詢業(yè)務。
現(xiàn)與北京小米公司戰(zhàn)略合作,承接了小米手機、電視、智能語音系統(tǒng)和小米金融等業(yè)務,未來將與更多的高端企業(yè)商談合作項目。就個人的職業(yè)生涯發(fā)展來說,無論在薪資水平還是在崗位發(fā)展上,都相較于成熟型行業(yè)更有上升的空間。
秦皇島公司已有員工500余人,屬于秦皇島唯一一家專業(yè)型呼叫中心類企業(yè),是本地區(qū)電子商務行業(yè)的先驅(qū)者。2017年9月在西安注冊成立分公司,主要承接小米官網(wǎng)在線客服業(yè)務,已有員工200余人。
通過內(nèi)部選拔,兩年內(nèi)已培養(yǎng)管理人員60余人,為廣大年輕的求職者提供了廣闊的發(fā)展空間。
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小米官網(wǎng)/天貓在線客服(實習生/應屆生均可)
工作內(nèi)容:主要負責小米官網(wǎng)在線網(wǎng)絡(luò)服務,通過Web-chat方式為用戶解決售前、售后問題;運用服務意識、溝通技巧提升客戶滿意度,維護公司品牌與企業(yè)形象。
(符合公司要求的可以作為儲備干部培養(yǎng),專業(yè)的技能訓練,為你的職業(yè)生涯加分。)
工作時間:每周工作時間?40?小時,享受國家法定節(jié)假日。
崗位要求:1.大專及以上學歷,性別不限,計算機、電子商務、通信專業(yè)優(yōu)先。
??????????2.在校期間是班干部,或積極參加學校和社團活動,有獲獎或表現(xiàn)優(yōu)異者優(yōu)先。
??????????3.熟悉計算機操作,打字速度不低于40字/分鐘;
??????????4.有良好的溝通表達力和應變能力;具有團隊意識、客戶服務意識。
薪資待遇:帶薪培訓,商業(yè)保險,基本工資1800+績效獎金+加班費+業(yè)務獎勵,綜合收入3000-5000元,(入職滿三個月基本工資2000)法定加班費(法定節(jié)假日當天上班,按照基本工資的3倍給予加班費;平日加班根據(jù)綜合工時計算加班工時,按照基本工資的1.5倍給予加班費)。
住宿:公司提供免費住宿。
免費的員工生日會,每月為員工集體舉辦生日聚會,準備生日禮物,給你不一樣的關(guān)懷!
各種類型的學習培訓、拓展活動,為你的將來出謀劃策!
發(fā)展與晉升:晉升空間充足多樣,根據(jù)同學們的業(yè)務和個人綜合能力,組織公司運營管理層以競聘的方式公平競選。各種高端知名企業(yè)定期根據(jù)公司評估和員工意見,互相輸送人才學習交流,為同學們提供豐富的職業(yè)生涯發(fā)展空間,同樣也一定會成為同學們走出校園前的職業(yè)奠基石。
方向一:運營崗——儲備干部、客服專員、客服組長、運營主管、運營經(jīng)理等;
方向二:支撐崗——數(shù)據(jù)專員,質(zhì)檢專員、調(diào)度專員、培訓講師等崗位;
公司招聘電話:029-81126080 ??17829821719?郵箱:xahr@hhinfo.net.cn
公司地址:西安高新區(qū)丈八四路20號神州數(shù)碼科技園4號樓16層BD室
乘車路線:公交261/608/高新3號/高新8號乘至丈八四路即到。
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